Wir vergessen vielfach, dass Menschen ihre eigenen Vorstellungen von der Wirklichkeit haben, davon wie die Welt aussieht. Wie unterschiedlich Vorstellungen ausfallen können, wird uns erst bei Streitigkeiten und in Konflikten, in denen es kein Einvernehmen zu geben scheint, bewusst. In diesen Fällen versuchen manche Betroffene, die Angelegenheit rechtlich klären zu lassen. Dieser Weg kann kostenintensiv und langwierig sein.
Mit Mediation wählen Konfliktbetroffene einen anderen Weg. Mit meiner Unterstützung als Mediatorin verhandeln die Betroffenen direkt miteinander, bestimmen die Themen und verantworten die Ergebnisse der Mediation. Denn Betroffene kennen die Lebenswirklichkeiten, an denen sich ihr Konflikt entzündet, am besten. Auf diese Weise können sie in der Mediation Lösungen gemeinsam erarbeiten, in die ihre unterschiedlichen Ansichten einfließen.
Als Mediatorin bin ich nicht parteilich. Die Konfliktpartner unterstütze ich gleichermaßen und strukturiere den Ablauf der Mediation. Ich versuche, respektvoll und wertschätzend Sichtweisen und Entscheidungen der Konfliktpartner anzuerkennen. Wer den Weg einer Mediation wählt, kann zeitnah Lösungen erreichen, die auf seine individuelle Lebenssituation zugeschnitten sind.
Ein wesentlicher Vorzug der Mediation besteht darin, dass die Konfliktpartner über die gemeinsame Arbeit ein anderes Verständnis für einander entwickeln und ihre Beziehung auf eine neue Basis stellen können. Auf diese Weise kann es z.B. getrennten Eltern gelingen, die Fürsorge und Erziehung ihrer Kinder gemeinsam wahrzunehmen. Im Betrieb ermöglicht diese Vorgehensweise ArbeitskollegInnen, weiterhin miteinander arbeiten zu können.
• zeitnahe Ergebnisse
• selbstbestimmte Lösungen
• alle (Konflikt)Beteiligten gewinnen
• absolute Vertraulichkeit
• neue Basis für persönliche bzw. berufliche Beziehungen
• Zeit- und Kostenersparnis gegenüber gerichtlichen Auseinandersetzungen
Über Mediation wird oft erst bei eskalierten Konflikten nachgedacht.
Sie ist jedoch bereits hilfreich, wenn (Konflikt)Partner kein Einvernehmen erzielen.